BERITA24.CO.ID
BANDAR LAMPUNG, (25/11/2025) – BPJS Kesehatan Kantor Cabang Bandar Lampung mengadakan Media Gathering 2025 bersama jurnalis di Daja House. Kepala BPJS Kesehatan cabang Bandar Lampung, Herman Indratmo menegaskan komitmennya untuk meningkatkan mutu layanan bagi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) melalui optimalisasi pemanfaatan aplikasi digital Mobile JKN. Inovasi ini hadir sebagai solusi untuk memangkas birokrasi dan mempersingkat waktu tunggu pasien di fasilitas kesehatan.
Herman Indratmo menambahkan, aplikasi Mobile JKN telah terbukti efektif mentransformasi cara peserta JKN mengakses layanan kesehatan, membuatnya lebih cepat, praktis, dan transparan.
“Kami terus mendorong agar seluruh peserta JKN di wilayah Bandar Lampung dapat mengunduh dan memanfaatkan aplikasi Mobile JKN secara maksimal. Tujuan utama inovasi ini adalah agar peserta tidak perlu lagi repot mengantre panjang di loket pendaftaran rumah sakit atau puskesmas,” ujarnya.
Beberapa fitur unggulan dalam Mobile JKN yang dirancang untuk mempercepat pelayanan meliputi:
Pendaftaran Pelayanan (Antrean Online):
Peserta dapat mengambil nomor antrean di fasilitas kesehatan (Puskesmas/Klinik/Rumah Sakit) dari rumah, tanpa perlu datang pagi-pagi ke lokasi. Ini memangkas waktu tunggu secara signifikan.
Akses Digital: Peserta dapat mengakses kartu JKN digital (KIS Digital), riwayat pelayanan kesehatan, dan informasi tagihan iuran langsung melalui ponsel.
Perubahan Data Mandiri: Fitur ini memungkinkan peserta untuk mengubah data kepesertaan seperti alamat atau nomor telepon tanpa harus mendatangi kantor cabang BPJS Kesehatan.
“Dengan Mobile JKN, kendala administrasi yang sebelumnya memakan waktu kini bisa diselesaikan dalam hitungan menit melalui ponsel. Ini adalah wujud nyata komitmen kami dalam menghadirkan perlindungan terbaik dan kemudahan akses bagi peserta,” tambah Herman Indratmo.
Pihak BPJS Kesehatan Bandar Lampung berharap, dengan semakin masifnya penggunaan aplikasi ini, tingkat kepuasan peserta JKN akan terus meningkat dan pelayanan kesehatan di fasilitas mitra dapat berjalan lebih efisien, tutupnya.
Peserta JKN yang belum memiliki aplikasi Mobile JKN dapat mengunduhnya secara gratis melalui Google Play Store atau Apple App Store.(tina)
