Bandar Lampung – Pagi Selasa yang seharusnya tenang, 23 Desember 2025 pukul 10.00 WIB, tiba-tiba terhenti di Bukit Randu. Tamu dan karyawan yang sedang menikmati udara segar dan pemandangan hijau areal wisata itu tiba-tiba diguncang oleh suara keras yang menyentuh telinga – sebuah pohon besar tumbang tanpa ada tanda-tanda sebelumnya. Kejadian tak terduga itu langsung membuat semua orang terkejut dan menghentikan aktivitas mereka sejenak.
Hal tersebut diungkapkan Marketing Communication Hotel Holiday Inn Lampung Bukit Randu, Andi Tri Santos pada awak Media, Rabu (24/12/2025) sore.
Tanpa menunda waktu, tim darurat dan operasional Bukit Randu langsung turun ke lapangan untuk memastikan keselamatan terlebih dahulu bagi tamu dan karyawan yang berada di sekitar area terdampak. Selanjutnya, langkah-langkah untuk mengamankan lokasi kejadian dilakukan agar tidak menimbulkan risiko tambahan, sementara tim juga memberikan pendampingan penuh kepada pihak-pihak yang terkena dampak langsung atau tidak langsung dari peristiwa tersebut.
Manajemen juga menegaskan komitmen untuk menangani seluruh kerugian yang timbul akibat pohon tumbang ini secara penuh dan bertanggung jawab, tanpa membiarkan pihak manapun merasa terabaikan.
Tidak hanya berhenti pada penanganan langsung, Manajemen Bukit Randu juga telah melaksanakan evaluasi menyeluruh terhadap seluruh lingkungan areal. Tujuan dari evaluasi ini adalah untuk memastikan kembali tingkat keamanan dan kenyamanan bagi semua tamu dan karyawan yang datang.
Selain itu, langkah-langkah preventif dan mitigasi risiko yang lebih kuat juga sedang diperkuat guna meminimalkan kemungkinan terjadinya insiden serupa di masa mendatang – menunjang prinsip bahwa keselamatan, keamanan, dan kenyamanan tamu selalu menjadi prioritas utama.
Manajemen Bukit Randu mengumumkan bahwa operasional area saat ini telah berjalan normal dan aman seperti biasa. Seluruh layanan yang ditawarkan juga tetap tersedia dengan standar kualitas yang sama, sehingga tamu masih dapat menikmati pengalaman di Bukit Randu tanpa khawatir. Akhirnya, Manajemen menyampaikan ucapan terima kasih kepada rekan-rekan media yang telah memberikan perhatian serta semua pihak terkait yang telah bekerja sama dengan baik dalam menangani kejadian ini. (*)
